nº 08 / dez 2009 - jan 2010 |
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EDITORIAL
Modelo em sustentabilidade
Para a Turbomeca do Brasil (TMB), 2009 foi um ano de conquistas. Desde junho, somos responsáveis pelo suporte comercial a clientes na América Latina, oferecendo uma estrutura de atendimento completa e eficiente a operadores dos países da região. Também lançamos o Portal do Cliente — nova ferramenta online para agilizar a utilização dos serviços da empresa — e inauguramos o banco de provas do motor M53-5 em Anápolis, Goiás. No fim de 2009, celebramos a mais importante realização do ano: a obtenção da certificação ISO 14.001, que contempla empresas ambientalmente corretas.
A TMB é a primeira empresa do Grupo Safran nas Américas a obter o certificado. Resultado de um trabalho sério, a certificação comprova o nosso comprometimento com a preservação do meio ambiente. Investimos em tratamento de efluentes, no armazenamento de resíduos e em equipamentos de controle de poluição em todas as etapas do processo produtivo, que consiste na manutenção e reparação de turbinas de helicópteros.
Acreditamos que este é um importante passo da empresa no caminho da sustentabilidade. Gostaria de parabenizar toda equipe da TMB no site de Xerém, no Rio de Janeiro, cujo compromisso e envolvimento com a melhoria do sistema de gestão ambiental foram fundamentais para alcançarmos este resultado.
Boa leitura,
Paulo Sardinha
Diretor de Recursos Humanos e SMS da Turbomeca do Brasil |
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Compromisso ambiental
Turbomeca do Brasil conquista certificação ISO 14.001
A Turbomeca do Brasil (TMB) acaba de obter a certificação ISO 14.001, que contempla empresas ambientalmente corretas. Com a conquista, a TMB passa a ser a primeira empresa do Grupo Safran nas Américas a receber o certificado. O processo de certificação, com duração de três anos, era uma das metas do Planejamento Estratégico de 2009 da empresa. O objetivo sempre foi ter um sistema ambiental realmente implementado e não preparado somente para atender à norma. A certificação foi a consequência natural de um trabalho sério e longo, em função do atendimento à complexa legislação ambiental brasileira.
O trabalho para a implantação do sistema de gestão ambiental teve início em 2003, em paralelo ao grande crescimento da empresa. Há seis anos a TMB tinha 150 empregados; em 2009, este número quase duplicou, passando para 278. A experiência da implantação contribuiu para acelerar o processo de certificação. Todas as pessoas que trabalham no site de Xerém foram muito importantes para o alcance deste resultado. Além disso, a empresa está localizada em uma área industrial e demonstra a responsabilidade ambiental com o entorno da empresa.
A auditoria de certificação foi finalizada em 15 de outubro pela multinacional Bureau Veritas — também certificadora da Turbomeca França (matriz) — e teve duração de quatro dias. Dividido em etapas, o processo consistiu na análise minuciosa de todo o sistema de gestão ambiental da empresa. Foram realizadas entrevistas em todos os níveis hierárquicos e avaliados itens como o atendimento aos requisitos legais vigentes no país, o cumprimento dos procedimentos estabelecidos e o empenho de todos.
“A certificação ISO 14.001 atesta o compromisso de todo o time da Turbomeca do Brasil com a melhoria contínua e com as questões ambientais no desenvolvimento das atividades diárias. O processo envolveu, principalmente, a conscientização e o comprometimento de todos os empregados, estagiários e prestadores de serviços”, salienta o presidente da Turbomeca do Brasil, François Haas. |
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Melhoria Contínua
Filosofia Lean contribui para aprimorar produtos e serviços
A adoção da filosofia e metodologia Lean nos sistemas de produção da Turbomeca do Brasil contribuiu para que a empresa fechasse o ano de 2009 com resultados expressivos na melhoria dos processos e da prestação de serviços. Aplicada desde 2008 pela TMB, o Lean tem como principais objetivos a eliminação de desperdícios e a criação de valor.
“Hoje é perceptível a satisfação de nossos clientes quando visitam a TMB. Além de elogios em relação à organização, agora eles podem acompanhar melhor os serviços graças à transparência gerada pela prática da metodologia Lean de trabalho, que nos levou, inclusive, ao redesenho de várias células de produção para otimizar o fluxo do processo de produção”, destaca Cristiane Monteiro, gerente de Engenharia e Melhoria Contínua da TMB.
A prática do pensamento Lean (ou Mentalidade Enxuta) também contribuiu para significativa redução de não-conformidades de processos identificadas durante as auditorias realizadas mensalmente na empresa. “Nosso objetivo é gerar um produto de qualidade, com menor custo, no menor tempo possível e respeitando as pessoas. Com a adoção dessa filosofia de gestão, a TMB comprova seu compromisso com a melhoria contínua baseada em pessoas, propósitos e processos”, avalia Cristiane. |
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Operação
Nova linha de motores para a Turbomeca do Brasil
A partir de 2011, a Turbomeca do Brasil começará a produzir os motores aeronáuticos Makila 2A1, atualmente fabricados pela matriz, na França. O investimento atende à demanda do governo brasileiro que, por meio do Programa H-XBR das Forças Armadas, irá adquirir 50 aeronaves que utilizam esse motor.
Para dar suporte à operação durante o processo de fabricação dos 100 turbo-propulsores de última geração, a TMB criou, em novembro de 2009, o Programa Makila Brasil. O programa está vinculado à Gerência de Programa de Motores, na França, e envolverá representantes dos dois países, que atuarão em todas as áreas da empresa.
De acordo com o gerente do programa Gunther Leyen, os motores serão fabricados na Unidade Xerém, Rio de Janeiro. A empresa também irá adotar novos procedimentos de qualidade e capacitação para a realização de atividades como montagem, testes, reparos e overhaul, o que permitirá reduzir os custos de manutenção e prazo de entrega, uma vez que esses processos poderão ser feitos dentro do país.
“Com o desenvolvimento dessas atividades, a Turbomeca do Brasil estará habilitada para suportar não só o Programa H-XBR, mas também cobrir outras frotas de helicópteros no Brasil, América Latina e até em nível mundial”, destaca Leyen. |
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Assinatura de contrato
Turbomeca e Aviação do Exército Brasileiro fecham acordo
A Turbomeca do Brasil e a Helibras/Eurocopter fecharam acordo com a Aviação do Exército Brasileiro para a modernização de 34 helicópteros AS365K Pantera. Os contratos foram assinados entre o comandante logístico, General Marius; o diretor do Material da Aviação do Exército, General Pádua; o diretor Comercial e Marketing da TMB, Sergio Millon, representando o diretor geral da TMB, François Hass; e o presidente da Helibras, Eduardo Marson, no dia 24 de dezembro de 2009, durante encontro no Quartel-General do Exército, em Brasília (DF).
O acordo com a TMB prevê a substituição dos 68 motores Arriel 1M1, que atualmente estão nas aeronaves, pelo modelo Arriel 2C2-CG. O grupo Safran também deverá fornecer 38 pilotos automáticos aos helicópteros.
Quatro aeronaves serão modernizadas por ano, com a primeira entrega prevista para 2011 e a última para 2021. De acordo com Sergio Millon, os contratos também contemplam a participação de engenheiros militares em todas as fases do programa de modernização e a presença de mecânicos e gerentes de manutenção da Aviação do Exército na execução dos serviços, visando a transferência de conhecimento e de novas tecnologias.
"Com a assinatura deste contrato, a Turbomeca do Brasil comprova, mais uma vez, a excelência na prestação de serviços e a parceria de sucesso estabelecida com a Aviação do Exército Brasileiro”, destaca Sergio Millon. |
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Notas
Noria no Brasil
Em janeiro de 2010, o Centro de Atendimento do programa Noria completa um ano de funcionamento no Brasil. Implantado no país para atender às demandas dos clientes da empresa em toda a América do Sul, o Noria é uma ferramenta de gerenciamento das atualizações dos motores e acessórios da aeronave. Os Boletins Noria trazem informações sobre a aeronavegabilidade do helicóptero, além dos prazos de aplicação, e podem ser acessados pelo site T.O.O.L.S (WWW.turbomeca-support.com).
Até meados de dezembro de 2009, o Centro já havia registrado 43 intervenções em campo relacionadas aos boletins de serviço e enviado 1.183 itens (peças e partes) para aplicações de Norias. Para agendar uma missão de atendimento, o operador pode entrar em contato com o coordenador do Centro de Atendimento, Guilherme Recordon, pelo telefone (21) 3651-7861.
Encontro França-Brasil
Fomentar o crescimento conjunto das empresas brasileiras e francesas por meio do desenvolvimento de parcerias tecnológicas e industriais. Esse foi o objetivo do Fórum da Inovação França-Brasil, que aconteceu entre os dias 10 e 13 de novembro de 2009, nas cidades de São Paulo e São José dos Campos. O encontro reuniu mais de 360 empresas dos dois países e contou com a presença do presidente da Turbomeca do Brasil, François Haas, que participou da mesa redonda “A indústria do petróleo no Brasil - Pré-Sal: desafios tecnológicos e oportunidades”. Ele falou sobre o desenvolvimento promissor do mercado de helicópteros no setor offshore e destacou o helicóptero EC-225, que utiliza o motor Turbomeca Makila 2A1, particularmente adaptado para atender às futuras plataformas pré-sal. |
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Licitação
Motores Turbomeca Makila 2 no Brasil
Doze motores Turbomeca Makila 2A e 2A1 estão prestes a operar no Brasil pela primeira vez. Produzidos na França, os equipamentos fazem parte de um pacote de seis helicópteros modelo EC-225 contratado pela Petrobras em recente licitação. As aeronaves vão operar no mercado offshore brasileiro.
De acordo com Roberto Tavares, gerente de Suporte ao Cliente da Turbomeca do Brasil, a previsão é de as aeronaves iniciarem a operação em janeiro de 2010. “Quando estiver em funcionamento em solo brasileiro, o Makila 2 será o motor Turbomeca mais potente no país”, afirma Tavares.
Os motores vão equipar as aeronaves das empresas BHS e Aeróleo, que venceram a licitação da Petrobras, cujo resultado foi divulgado em outubro de 2009. “Essa encomenda irá contribuir para o crescimento das operações offshore no Brasil e abrir portas para futuros fornecimentos. Estamos muito otimistas com o resultado de uma segunda licitação, que deverá acontecer no início de 2010. Além disso, nossos motores também serão vistos em operação pelas Forças Armadas do país, que demandarão por aeronaves de modelos similares no próximo ano”, destaca o gerente. |
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Modernização de frota
Nova aeronave para o Paraná
A aeronave EC130-B4, adquirida pelo governo do Paraná, está em pleno funcionamento. O helicóptero foi fornecido pela Eurocopter em meados de 2009 para atender à Secretaria de Estado da Segurança Pública do Paraná e conta com um motor Turbomeca, família Arriel, 2B1.
Segundo o piloto Orlando Artur da Costa, Major do Corpo de Bombeiros da Polícia Militar do Paraná, até a primeira semana de janeiro deste ano, a aeronave estava com 92 horas de voo. Ele explica que a Secretaria resolveu abrir licitação para a compra de nova aeronave devido à necessidade de modernização da frota e aquisição de equipamento de maior porte.
Atualmente, a aviação do governo do estado é composta por três helicópteros e oito aviões. O modelo EC130-B4 vai atender às missões de Polícia Militar, Corpo de Bombeiros e Defesa Civil, além de realizar o transporte executivo do governo.
“A Secretaria já contava com dois helicópteros menores, adquiridos em 1992. Mas a necessidade de uma nova aeronave era latente. As vantagens do modelo EC130-B4 são muitas. A potência do atual motor, por exemplo, é de 847 SHP, mais que o dobro do motor das antigas aeronaves. A autonomia também é maior. Com três horas e meia de voo, o novo helicóptero consegue fazer um percurso de quase 40% a mais do que os antigos. Também não poderia deixar de destacar a capacidade de transporte de oito pessoas e o espaço interno da cabine, que comporta um médico e um socorrista do Corpo de Bombeiros, visando o transporte de vítimas que necessite suporte de vida até um centro hospitalar, caso aconteça algum acidente”, frisa o Major.
Conforme o Major Artur, a previsão de voo para 2010 é de 250 a 300 horas. “A aeronave atende plenamente as nossas expectativas, facilitando o trabalho do Corpo de Bombeiros e da Polícia no Paraná”, destaca. |
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Reunião Logística
Turbomeca e Aviação do Exército realizam 40ª Reunião Logística
A Turbomeca do Brasil e a Aviação do Exército Brasileiro se reuniram para a realização da tradicional Reunião Logística. O encontro, que está em sua 40ª edição, aconteceu entre os dias 14 e 17 de dezembro de 2009, em Campo Grande (MS), e contou com a presença de 20 participantes, entre representantes do Exército, TMB e da Helibras / Eurocopter.
De acordo com Glayci Erruas, gerente de Suporte ao Cliente TMB, durante a reunião foram apresentadas questões logísticas e estratégicas que envolvem o relacionamento entre a Turbomeca e a Aviação do Exército. O início da produção de 51 aeronaves modelo EC725, que estão sendo adquiridas pelas três Forças Armadas, foi um dos temas abordados. Com entrega prevista para o período entre 2010 e 2017, as aeronaves estão sendo fabricadas pela Helibras / Eurocopter e contarão com os motores Makila 2A1 da TMB.
O contrato para a modernização de 34 aeronaves AS365K Pantera também foi finalizado durante o evento. “Essa nova parceria foi fruto de negociação, que ocorreram principalmente durante as edições das reuniões logísticas com a Diretoria de Material da Aviação do Exército, que acontecem duas vezes por ano”, afirma Glayci.
Em 2009, também foram realizadas as primeiras reuniões logísticas da Força Aérea Brasileira e Marinha do Brasil. Os encontros utilizaram o mesmo conceito que já é sucesso no Exército Brasileiro. “A Reunião Logística funciona como instrumento de aproximação com o cliente. A partir dessas reuniões, podemos desenvolver ações estratégicas, operacionais e logísticas em parceria com as três Forças Armadas para proporcionar melhor disponibilidade e gestão da frota atual de helicópteros”, completa a gerente.
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